Floriway Track & Trace WhatsApp service

1 March 2024

Beste relatie,

Floriway is voortdurend bezig om haar dienstverlening te verbeteren en waar mogelijk het proces te optimaliseren. Dat gaat stap voor stap.

Een opvallende stap die we hebben gezet is de introductie van de “Floriway Track & Trace WhatsApp Service”. Dat klinkt eenvoudig en dat is het ook.

Wat mag je verwachten:
- Inzicht van je zendingen
- Geen wachttijden aan de telefoon meer
- Bereikbaar van 6.00 uur tot 17.30 uur
- Inzicht in de levering voor de gehele keten
- Zorgvuldig omgaan met je gegevens

Hoe werkt het:
- App naar ons hoofdnummer 085-4008000
- Geef aan wat de naam van het bedrijf is
- Naam van het afleveradres waar de kar naartoe moet
- Over welke zending hebben we het, voorkeur om het dossiernummer mee te geven